雑記

NTT西日本のシステムメンテナンスで光回線が使えない(追記あり)

ホームページを作ったり管理したりするにあたってはPCとインターネット環境が必須なのですが、実は、我が家には現在(2021年6月8日)きちんとしたインターネット環境がありません(笑)

2021.7.8 追記

この記事を投稿してから2週間後 2021年6月21日から無事に使えております

というのも、今住んでいる家(賃貸)が全戸加入プランの光回線を使えるようになったので、自分もその回線に乗り換えるべく1ヶ月ほど前に手続きをしていたのですが、それがいまだに使えていないからです。

もともと手続きして1週間ほどで使えるようになるという話だったのですが、NTT西日本が社内システムのメンテナンスを行っている関係で受付を全部ストップしているらしく、私の申し込みも止まっている状態なのです。

この件のすごいところは、このNTT西日本のシステムメンテナンスは5月11日からやっているんです。

当初は5月16日でメンテが終わって17日から受付を再開する予定だったのですが、移行(データを新システムに移す作業のこと)が上手くいかなかったようで、受付再開が当初予定の17日から25日に延期されました。

この時点でメンテナンス期間はなんと2週間、その間ずっと受付ストップだったわけですが、なんと、その後さらに受付再開が延期され、25日から今日6月8日に再延期となったというわけです。

これつまるところ、社内システムのメンテナンスに5月11日から約1ヶ月を要しており、その間ずっと受付がストップしているということになります。これ影響がかなり大きい(Twitterでは困っている方がかなりいます)と思うのですが、あまりニュースになっていないのが謎です・・・

私のようにインターネットが使えないー!って嘆いている人も当然ツライですが、当該システムの担当SEさんや光回線の代理店の方のことを考えるとそれはそれでかわいそうになってきますね。

このような事情のあったシステムメンテナンスですが、本日6月8日の受付再開は無事に迎えることができたようです。

■ NTT西日本 – ニュースリリース – 社内システムメンテナンスの障害(エラー)により延期していたご注文の受付再開等について(外部リンク)
https://www.ntt-west.co.jp/news/2106/210607a.html

とはいえ、ここまで滞留していたオーダーがかなりの量あると思うので、私の申し込み分が処理されるのはいつになるのやら・・・という状況です。

2021.7.8 追記

本記事と投稿した日の翌日(6月9日)になって、6月21日から使えるとの電話を受け、現在は無事に使えている状況です

ここまでが、事の顛末。

で、光回線が使えないのにどうして私がホームページ作ったりこの記事を投稿したりできているのかというところについてお話ししたいと思います。

実は、上記のメンテが長引いてるって状況を知ってすぐにポケットWi-Fiをレンタルしまして、それで何とかインターネットを使えているという状況です。

ですので、当面これで乗り切れはするのですが、ポケットWi-Fiのレンタル料がかなりかかっていてお財布的にかなり痛いですし、ポケットWi-Fiの容量制限的にYouTube等で動画を観るのに気を使ったり、オンラインゲームができなかったりするのでなかなかのストレスだったりします。

そんなわけなので、NTT西日本さん早く光回線使えるようにしてくださいー!というのが現在の切実な思いであります。大変でしょうが、関係者の皆様に頑張ってほしいものです。

(7/10 追記)開通後3週間近く使ってみた感想やフレッツ光全戸加入プランについて記事にしました。お時間のある方はお読みください。

【フレッツ光 全戸加入プラン】我が家(マンション)のインターネット回線先日、NTT西日本のシステムメンテナンスの影響で光回線の開通が遅れたという記事を書きました。 https://y-genkiya....
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